iTunes Store 退費流程

今天在Ipad2上看到一套免費軟體，安裝以後寄email通知該軟體$450，於是上網試著將該軟體退費，底下是操作過程。

1.開啟[iTunes]/[前往iTunes Store]

2.點選[Email]/[帳號]

3.再輸入一次Apple ID及密碼

4.找到[購買記錄]/[顯示全部]

5.[回報問題]

6.點選您要退費軟體後面的[回報問題]

7.我在Windows 7+IE11會出現要我用最新的Internet Exploer

8.最後將firefox設為預設瀏覽器，再點選步驟6的回報問題，

才會出現要再一次輸入Apple ID/密碼

9.[回報問題]

10.輸入退費理由/[提交]

11.[完成]