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2014年1月5日 星期日

iTunes Store 退費流程

今天在Ipad2上看到一套免費軟體,安裝以後寄email通知該軟體$450,於是上網試著將該軟體退費,底下是操作過程。


1.開啟[iTunes]/[前往iTunes Store]

2.點選[Email]/[帳號]

3.再輸入一次Apple ID及密碼

4.找到[購買記錄]/[顯示全部]

5.[回報問題]

6.點選您要退費軟體後面的[回報問題]

7.我在Windows 7+IE11會出現要我用最新的Internet Exploer

8.最後將firefox設為預設瀏覽器,再點選步驟6的回報問題,
才會出現要再一次輸入Apple ID/密碼

9.[回報問題]

10.輸入退費理由/[提交]

11.[完成]

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